Normes et référentiels
En tant qu’organisme d’accréditation, le CRESAC se conforme à la norme internationale ISO/CEI 17011, qui définit les exigences pour les organismes procédant à l’accréditation d’organismes d’évaluation de la conformité….
La norme internationale des organismes d'accréditation
En tant qu’organisme d’accréditation, le CRESAC se conforme à la norme internationale ISO/CEI 17011, qui définit les exigences pour les organismes procédant à l’accréditation d’organismes d’évaluation de la conformité.
La norme ISO/CEI 17011 définit les exigences applicables aux organismes d’accréditation qui évaluent et reconnaissent la compétence des organismes d’évaluation de la conformité (laboratoires, organismes de certification, d’inspection, etc.).
Objectifs principaux
- Garantir l’impartialité, la compétence et la cohérence des décisions d’accréditation.
- Établir des procédures transparentes et objectives pour l’évaluation des organismes candidats à l’accréditation.
- Assurer la conformité aux normes internationales (ex. ISO 17025, ISO 15189).
Principaux axes
- Indépendance et impartialité : Pas de conflit d’intérêts avec les organismes évalués.
- Compétence des évaluateurs : Sélection, formation et surveillance des experts.
- Processus d’accréditation : Demande, évaluation, surveillance et renouvellement.
- Transparence et traçabilité : Gestion des plaintes et des appels.
- Reconnaissance internationale : Possibilité d’adhésion aux accords de reconnaissance mutuelle (ex. ILAC, IAF).
Cette norme garantit que l’accréditation soit un processus fiable et reconnu à l’échelle mondiale.
Les normes internationales pour les OEC accrédités
Les organismes que le CRESAC accrédite doivent, quant à eux, respecter des normes spécifiques à leurs activités, telles que :
ISO/CEI 17025 : pour les laboratoires d’étalonnage et d’essais.
ISO 15189 : pour les laboratoires d’analyses médicales.
ISO/CEI 17021 : pour les organismes de certification de systèmes de management.
Ces normes assurent que les organismes accrédités par le CRESAC répondent aux standards internationaux de compétence et d’impartialité dans leurs domaines respectifs.
Les référentiels élaborés par le CRESAC
Référentiels qualité pour les établissements de santé
Le Centre Régional d’Évaluation en Santé et d’Accréditation en Afrique (CRESAC) élabore des référentiels qualité pour améliorer les pratiques dans les établissements de santé. Ces référentiels couvrent notamment :
- L’accueil dans les établissements de santé
- La gestion des dossiers patients
- La gestion des déchets sanitaires
- La gestion des risques infectieux
- Le groupage sanguin ABO Rhésus
Ces outils visent à harmoniser les pratiques et à assurer une qualité de soins optimale.
Référentiels pour l’enseignement supérieur et les centres de recherche
Le CRESAC a également contribué à l’élaboration de référentiels pour l’évaluation institutionnelle des établissements d’enseignement supérieur et des centres de recherche, en collaboration avec le Conseil Africain et Malgache pour l’Enseignement Supérieur (CAMES)
Ces initiatives renforcent les capacités des systèmes de santé et d’enseignement supérieur en Afrique, en promouvant des standards de qualité reconnus.